Государственные цены
Мы работаем для вас 12 лет
Срочно вызвать агента
8 495 532-97-82 Заказать звонок

Порядок действий, если умер близкий человек

Рассчитать стоимость похорон

Пошаговая инструкция

Если в вашей семье случилось горе, и умер близкий человек, первым делом наберите телефон нашей ритуальной службы 8-495-532 97 82 и вызовите агента. Оператор сообщит мобильный и данные специалиста. До его прихода не впускайте в квартиру незнакомых людей. Также отключите отопление и откройте окна – так вы сохраните в комнате прохладу.

Когда придет агент, проверьте его документы. Они должны подтвердить, что данный специалист является сотрудником нашей компании. Вместе с агентом вызовите участкового врача (в дневное время) или скорую помощь (в ночное время) и полицию. До их приезда приготовьте медицинский полис и паспорт покойного, а также документы тех лиц, которые находятся рядом с усопшим.

После осмотра тела врачами они составят два протокола – протокол осмотра и протокол установления смерти. Рекомендуется взять у врачей справку, констатирующую смерть. Данный документ вам еще пригодится. Сотрудники полиции выпишут протокол осмотра тела при условии, что смерть наступила естественным путем. Данный документ необходим для получения свидетельства о смерти. Если у полицейских возникли сомнения, они заберут тело на судмедэкспертизу. Если покойный погиб насильственной смертью, заводится уголовное дело.

Если усопший находился уже в преклонном возрасте, долго болел, и его смерть стала ожидаемой, достаточно позвонить в скорую помощь (вызов полицейских будет на их усмотрении). Именно по этой причине первым делом необходимо вызвать медиков. В некоторых случаях состояние, которое родственники могут принять за смерть, может быть острым и даже критическим (например, кома), а человек нуждаться в срочной медицинской помощи.  Из-за состояния шока близкие не всегда правильно квалифицируют происходящее.

Если человек умер на рабочем или в общественном месте

Первым делом тело усопшего отправляют в судебно-медицинский морг Москвы. В случае исчезновения близкого человека, вам необходимо позвонить в бюро, регистрирующее несчастные случаи. Здесь дадут адреса моргов, куда следует приехать на опознание. В морге также предоставят заключение о причине смерти.

Если близкий человек умер в больнице

В случае смерти в больнице вам необходимо вызвать на место ритуального агента. Вызов скорой помощи в таком случае не требуется, поскольку реанимационные процедуры в данном случае уже не спасут. Тело покойного в морг передадут врачи больницы. Если в силу религиозных или других причин родственники усопшего отказываются от вскрытия, им необходимо подать соответствующее заявление в морг. В этом документе указываются:

  • данные заявителя;
  • данные умершего;
  • причины отказа от процедуры вскрытия.

Допускается отказ от вскрытия только при отсутствии подозрений на насильственную смерть. Отказы в морге принимаются в том случае, если:

  1. покойный скончался в больнице под присмотром врачей, а его болезнь была установлена ранее;
  2. смерть наступила не в больнице, но болезнь, которая могла послужить причиной смерти, указана в амбулаторной карте;
  3. смерть наступила от онкозаболевания, о чем свидетельствуют результаты гистологического анализа.

В остальных случаях сотрудники морга произведут вскрытие тела, на которое потребуется несколько дней. Далее родственники смогут забрать покойника. Бесплатное нахождение в морге допускается в течение трех суток, после чего родных попросят забрать тело и вручат им заключение о смерти. В морг необходимо отвезти одежду для покойника (дополнительно могут потребоваться полотенце и мыло). Забирать тело в морге необходимо по очереди вместе с оплаченным заранее катафалком. Чтобы санитары заранее переодели скончавшегося, заблаговременно передайте санитарам вещи покойного.

Организация похорон

После получения свидетельства человека можно похоронить. По желанию близкие усопшего могут заказать отпевание в храме, который находится при кладбище. Катафалк подъедет к заранее вырытой могиле. Прощание с усопшим проходит во время отпевания или перед тем, как гроб опустится в могилу.

Куда обращаться, если у вас умер близкий человек?

Чтобы ускорить процедуру организации похорон и вовремя оформить все необходимые документы, вам достаточно набрать телефон ритуальных услуг и вызвать нашего ритуального агента либо приехать к нам в офис.

Захоронения Кремации
Включает в себя всё самое необходимое + бесплатный выезд агента.
Включает в себя полный комплект + бесплатный выезд агента.
Все самое лучшее подобранное нашими специалистами + БЕСПЛАТНЫЙ агент
Бесплатный выезд VIP агента + согласование всей церемонии + эксклюзивные премиум аксессуары для захоронения. Работаем во вашему сценарию.
Государство выделяет пособие на захоронение в размере 17740 рублей для неработающих умерших Москвичей
Включает в себя всё самое необходимое + бесплатный выезд агента.
Включает в себя полный комплект + бесплатный выезд агента.
Все самое лучшее подобранное нашими специалистами + БЕСПЛАТНЫЙ агент
Бесплатный выезд VIP агента + согласование всей церемонии + эксклюзивные премиум аксессуары для кремации. Работаем во вашему сценарию.
1
Принимаем заявку
2
Оформление документов
3
Заказ ритуальных принадлежностей
4
Подготовка к церемонии прощания
5
Заказ ритуального транспорта
6
Панихида
7
Захоронение или кремация
8
Поминовение
Нужна консультация? 8 495 532-97-82
Ответим на любые вопросы

Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Почему люди
доверяют нам и выбирают нашу городскую ритуальную службу
Ritual.pro
?

Мы возьмем на себе весь процесс организации похорон.Мы решим все вопросы, организуем и подготовим весь процесс прощания и захоронения.

Наш ритуальный агент бесплатно приедит к Вам с договором, объяснит порядок действий, оградит от махинаций таких служб как морги, кладбища и служб экстренного вызова.

Наш профессионализм оценили уже много семей оказавшихся в такой ситуации. Мы организуем все быстро и четко. Просто позвоните нам по телефону 8 495 532-97-82 и мы поможем Вам организовать похороны ваших родных и близких.

Рассчитать стоимость похорон